Всегда запоминайте первые три предложения презентации наизусть

Фото: @tatstakesshots via Unsplash.com

Есть забавный эксперимент о том, как делать убедительные презентации. Одна исследовательская фирма пригласила актёра и, подготовив его как эксперта, организовала встречу с клиентом.

После этого участников попросили заполнить анкету. Этот эксперимент провели ещё много раз, чтобы убедиться, что дело здесь не в простом везении. Каждый раз результаты опроса были одинаковы: люди принимали актёра за эксперта. А ведь он совсем не разбирался в теме.

Как и в случае с актёром, который обманул участников, заставив их поверить в то, что он эксперт, существуют определённые правила, которым нужно следовать. Прежде всего, необходимо выучить наизусть первые три предложения своей презентации.

Вступление определяет всю вашу презентацию

По словам Ульриха, старшего эксперта Фирмы, вступление определяет всю вашу презентацию. «Когда я готовлюсь к презентации нового клиентского проекта, я выписываю себе, что я буду говорить в начале и главным образом в вводной части. Я должен убедиться, что смогу привлечь внимание аудитории», — говорит он. Это связано с тем, что, когда люди изучают материал, они смотрят на слайды на экране, а не слушают вас.

Причина, по которой необходимо запомнить первые три предложения презентации наизусть, заключается в том, что именно этим фразам уделяется наибольшее внимание. Люди слушают выступающего, а не «сидят» в своих айфонах. Если вы будете казаться неуверенным в начале презентации, то публика неизбежно утратит к вам интерес. Однако есть и другая, более важная причина — так вы будете чувствовать себя более комфортно. Роль таланта переоценивают, особенно в публичных выступлениях. Куда важнее простое правило, которое позволяет не нервничать лишний раз: заложив хорошее начало, вы бессознательно задаёте уверенный темп своему выступлению. И тогда диаграммы, содержащиеся в вашей презентации, служат дополнением вашего голоса, но не доминируют в выступлении. Кроме того, это оказывает определённый эффект на коллег, которые слушают вашу презентацию. Ваше руководство спокойно, когда вы демонстрируете определённый тон и характер своего выступления, а члены вашей команды испытывают чувство гордости за проделанную работу.

Повествование всегда идёт линейно, а диаграммы с цифрами — нет

Большинство людей этого не осознают, но то, что вы говорите во время презентации, полностью отличается от того, что показано на слайде. Например, когда на экране показана диаграмма, мозг мгновенно воспринимает двумерные матрицы или графики с осями X/Y, однако в устной речи вы можете объяснить только одну ось за раз. Невозможно одновременно представить обе оси, поэтому вам нужно выбрать, с какой части приступить к пояснению. Поэтому повествование всегда идёт линейно, а диаграммы с цифрами — нет.

Используйте короткие предложения

Использование более коротких предложений также может характеризовать вас как более зрелого лидера. Когда вы выступаете перед первыми лицами компании, сделайте свою презентацию максимально простой. Руководители и исполнители высшего уровня во всех областях считают, что если вы говорите слишком сложно, то с вами будет сложно. Дилемма всегда заключается в том, что когда вы много знаете, вы склонны много говорить. Ваша мысль неудержимо идёт вперёд, и, хотя вам это кажется логичным, ваши слушатели начинают теряться или скучать. В этом случае нужно сделать глубокий вдох, вернуться к теме и сократить свои мысли. Обычно секундная пауза между предложениями позволяет вам эффективно подбирать более короткие предложения.

Держите в голове способность людей к концентрации

Считается, что взрослый человек способен концентрировать максимальное внимание в течение 15–20 минут. Однако в случае бизнес-презентаций, где материал более сложный и сухой, этот интервал меньше — не более 10 минут. Для выступлений на профессиональных мероприятиях, таких как TED Talks, отводится ещё меньше времени из-за более высоких ожиданий — аудитория ожидает, что её будут развлекать и удивлять каждые несколько минут. Однако в реальности у людей гораздо более короткий интервал внимания — и он включает как раз первые несколько фраз. Вот почему ведущие стараются начать с какой-либо забавной шутки, вдохновляющей цитаты или вызывающего всеобщее удивление вывода. Лучший способ заинтересовать людей — через эмоциональную связь. Это же верно и в отношении человеческой памяти: например, более сильный эмоциональный отклик на какую-либо цитату позволяет помнить её дольше. Кроме того, важно понимать, что внимание тесно связано с памятью, опытом и культурным фоном слушателя. Поэтому учитывайте этот опыт вашей аудитории при подготовке своей презентации.

«Не все могут эффективно проводить презентации. Поначалу и я тоже. Как правило, я сильно нервничал. До сих пор я не могу выступать так, как некоторые мои коллеги, которые являются более одарёнными ораторами. Но я справляюсь уже гораздо лучше. Заучивание первых трёх предложений вашего выступления поможет снять первый груз с плеч. По крайней мере, это даст вам хороший старт. Попробуйте — и вы сразу увидите эффект», – поделился один из сотрудников Фирмы.

Источник: Собственный опыт и вольный перевод из книги бывшего консультанта McKinsey Шу Хаттори The McKinsey Edge