Problem-solving: что делать, если проблема не очевидна?
Подход к каждой задаче должен быть индивидуален, так как не существует двух одинаковых проблем. Именно поэтому я не устаю повторять на корпоративных семинарах о том, что нет единственно верного подхода к делению проблемы на части.
Инструменты McKinsey: «Не стоит кипятить океан»
Принцип «80/20» широко известен не только в управленческом консалтинге, но и в бизнесе в целом. Например, исследуя организацию, можно заметить, что 80% всей вашей прибыли поступает от 20% продавцов, а 20% дел отнимают 80% рабочего времени у вашего помощника. Это правило соблюдается не всегда, однако…
